当社では、ご注文いただいた製品の納期厳守率が99%を越えます。
今まで延べ3万回以上のお取引回数がありますが、納期遅れが発生したのは数回だけです。同業種・他業種とも比較しても驚異的な数字と自負しております。
これは、自社で開発した納期管理システムですべての受注状況を把握し、二重三重のチェックで工程が滞ることなく進むように管理しているからです。
このシステムを利用することにより、お客様と取り決めさせていただいた納期は、ほぼ100%、納期通りに納品させていただいています。
上記の通り、数回の納期遅れの原因は、機械の故障時に発生したもので工程管理上発生したものは、ゼロです。
レーザー加工機を、2台保有していますので、急な機械の故障が起こっても、バックアップ体制が整っております。
また、万が一2台同時に加工機が故障した場合も、機械メーカーに迅速に修理対応をしてもらい24時間以内に、復旧させる体制をとっております。
年に数回、故障が発生しますが、いままで24時間連続で停止したことは、創業以来1度だけです。この時は、発信器の乗せ代えの大修理になりましたが、連休を利用したため実質の停止期間は2日間でした。
また、故障時どうしても、納期が間に合わない場合も、当社の加工ネットワークを活かし、外注対応を含め、最短でお届けできるようにします。
材料は、材料表に掲載されている板厚は常に在庫を持っています。(対応可能な材料)
また、複数のステンレス鋼材専門の商社様との直接取引により、安価・かつ迅速に材料が入荷されます。
在庫以上のご依頼にも対応いたしますので、ご安心ください。
ステンレス以外の、アルミ・鉄などの材料もお気軽にお問い合わせください。